¿Quiénes somos?

 

SOMOS una empresa cuyo propósito es la prestación de servicios en las actividades de aire acondicionado, ventilación mecánica, refrigeración y aire acondicionado automotriz  maquinaria pesada agrícola  de cavas y furgones así como domiciliaria y comercial    con una Política de Calidad y servicio orientada a la “satisfacción del cliente” garantizando sus requisitos legales, técnicos y normatividades aplicables a precios competitivos.

 

Quienes Somos – REFRAIRES MONSERRATE

CONTAMOS con un recurso humano, logístico e infraestructura acorde a nuestras políticas de calidad para garantizar el servicio y generar confianza a nuestros clientes.

 

Visión

 

Para el 2015 haber aumentado la participación REFRAIRES MONSERRATE de  en el mercado colombiano en todas sus unidades estratégicas de negocio.

 

Valores

REFRAIRES MONSERRATE  trabaja en función de la satisfacción, necesidades y expectativas de los clientes en el suministro y servicios relacionados con los Sistemas de Aire Acondicionado, ventilación mecánica  y refrigeración, automotriz  domiciliaria y comercial  comprometiéndonos con el desarrollo del talento humano, el cuidado del medio ambiente y la prestación oportuna de servicios; basándonos en principios de honestidad, calidad y mejoramiento continuo.

 

Política de Calidad

 

Garantizar la satisfacción de nuestros clientes, a través de la prestación de un servicio de calidad y cumpliendo con los tiempos establecidos en las actividades de Aire acondicionado y Refrigeración con la infraestructura adecuada y con la organización de nuestros procesos a través de procedimientos estandarizados y de la mejora continua en los mismos.